口碑營銷:軟文營銷推廣技巧講究的是“攻心為上”

軟文發稿網（www.ruanwen.com.cn）自助投放軟文平臺了解到，隨著口碑營銷這種傳播方式近年來越發變得火爆，時下，撰寫并發表軟文已經成為網推者宣傳推廣的一種方式，越來越多的中小企業都把軟文推廣作為一項重要工作，并經常能取到較好的效果。軟文營銷顧名思義就是寫的文章能把客戶對廣告的抵觸排除掉，可以用較少的投入，吸引潛在消費者的眼球，增強產品的銷售力。在軟文的潛移默化下，來提高品牌的美譽度，達到品牌的策略性戰術目的，良好的營銷效果受到各界營銷者的青睞。通過在各大博客發表博文、在各個論壇發精華帖、以及在具有影響力的門戶網站刊登宣傳軟文，利用文字的巧妙安排，充分發揮軟文優勢，在無形當中將品牌推廣出去，吸引消費者關注，引導消費群的關注及購買。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內功心法。今天，就來講講攻心為上的軟文營銷技巧。

一、使用與關鍵字相關的文章標題

軟文發稿網（www.ruanwen.com.cn）自助投放軟文平臺了解到，為企業品牌寫宣傳軟文的時候，那么一定要在標題中將企業品牌名稱設為關鍵字，因為越具體的關鍵字，搜索效率越精準。比如標題中可以帶有關鍵詞，通過特定的關鍵詞，和幾個有吸引力、有價值的詞匯和一個品牌詞搭配，形成標題。文章首尾都要重復關鍵詞，文章中間也要有關鍵詞的出現，爭取通篇文章關鍵詞的出現概率達到2%以上。通過品牌關鍵詞，往往能夠為企業帶來可觀的銷售機會，有利于品牌傳播。

二、文字內容要把握住用戶心理

軟文發稿網（www.ruanwen.com.cn）自助投放軟文平臺了解到，做好軟文營銷除了要具備一定的寫作能力外，還要把握好用戶心理。因為軟文營銷技巧關鍵是抓住用戶心理，攻心為上，一步步突破客戶的心理防線，讓用戶接受商家推廣的廣告。這就告訴大家，在軟文寫作之前把客戶心理琢磨透徹，知道用戶的喜好、痛點。在寫作的過程中也要注重對用戶心理感受的準確把握，激起用戶的購買欲望！什么時候推出廣告詞語，廣告語寫到什么程度，這都是有非常有講究的。說白了，就是能觸動用戶的情緒。

軟文發稿網（www.ruanwen.com.cn）自助投放軟文平臺了解到，舉個例子：“三天”成功和“瞬間”成功，誰更能撩撥愛美的女人？準確的說，在插播廣告之前都會有一小段非常有煽動性的話，讓用戶能夠看完并轉發分享，所以說軟文的內容也是非常值得斟酌的。

軟文發稿網（www.ruanwen.com.cn）自助投放軟文平臺了解到，首先，創作軟文，必須是大多數網友愿意看下去的，并且從心底覺得有趣、實用，會觸發內心分享的想法。其次，一個有魅力的軟文，能讓用戶會按照軟文的信息和指示自愿往下走，在這個過程中，營銷信息就像一首歌一樣讓用戶去接受.另外，文章中廣告內容不能太多、太明顯，以免引發網友反感。這點是必須要注意的！

三、配圖也很重要

軟文發稿網（www.ruanwen.com.cn）自助投放軟文平臺了解到，配圖和軟文一樣重要。圖片是反映出文字內容的一個信息形式。從80后、90后網民的閱讀方式顯示，他們對圖片的閱讀喜好遠大于文字，這就意味著一張好的配圖也能給文章帶來事半功倍的效果。這里有三點經驗要分享給大家。

1.軟文發稿網（www.ruanwen.com.cn）自助投放軟文平臺了解到，如果是品牌商可以在簡約風格上植入大的LOGO，很多品牌的LOGO都是精心設計，配圖配上軟文就是一幅好的作品，因為美感十足，另一方面也可加大品牌曝光率。

2.將文章中涉及的人物或風景變成漫畫風，這樣顯得更有趣。比如前一時間的漫畫集，看起來十分親民。

3.針對文章的主要內容創作搞笑圖片或到一些可轉載圖片的搞笑社區尋找相近的圖片。

四、軟文要借助熱點借力打力

軟文發稿網（www.ruanwen.com.cn）自助投放軟文平臺了解到，在這樣的一個新媒體營銷時代，花費大量精力財力也未必會贏得口碑，樹立起品牌形象，建議還是時刻多關注熱點事件。如果發現有傳播勢頭，要借勢發布植入軟文廣告，借助資源進行引爆它，這樣就能達到推廣宣傳的目的了。這就是很好的以此借勢傳播，此類文章朋友圈轉發率也很高。當然這里指的是軟文，而不是硬廣，確定的說誰沒事幫你轉廣告。

五、是要學會玩互動

軟文發稿網（www.ruanwen.com.cn）自助投放軟文平臺了解到，俗話說：無互動，不營銷?；泳褪悄阍诟劢z們進行對話的一個過程，當你發出你微博微信、論壇上發完軟文以后，如果引起了粉絲們的興趣來參與的話，那這就是成功的一步了。用互動的方式來留住粉絲繼續關注，就像小米營銷做的那樣，讓用戶擁有參與感，或者成就感，進而長期關注你，成為忠誠的粉絲，后續就會好做了。

軟文發稿網（www.ruanwen.com.cn）自助投放軟文平臺了解到，總之軟文營銷推廣技巧，文章要稍微講究些優化技巧，文字應該攻心為上，從文章策劃到寫作過程始終都要對客戶心理有個明確把握，這樣寫出的軟文才能夠抓住瀏覽者的眼球和心思，把其需求引入到產品優勢上來，最終把產品銷售出去。

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